FAQ

¿Qué es Casapato?: Es una emprasa japonesa que dedica su actividad principalmente a la compra-venta de material prodecente de subasta o tiendas online a través de intermediación para el usuario.
Tenemos tienda física en Japón.

¿Qué métodos de envío disponible?: Efectuamos envíos a través de DHL,EMS,SAL,Barco y Small Packet.Casapato no se hace responsable en casao de accidente los daños sufridos durante el envío.
Si necesitas asegurar el material, pídelo antes de enviar el paquete.

¿Cuánto cobra Casapato de comisión?: Artículo inferior o igual a 2,001yenes—–1,000yenes+5% valor final del artículo.

Artículos superior a 2,002yenes—–2,000yenes+5% valor final del artículo.

Si el cliente compra varios artículos al mismo tiempo en TIENDAS ONLINE(No subastas),Sólo se paga una comisión de 2,000yenes+5%

¿Puedo cancelar una puja después de efecturarla?: No,las pujas realizadas no puedes ser canceladas bajo ningún caso.

He ganado un artículo pero ya no me interes.¿Qué puedo hacer?: El usuario está obligado ha pagar el artículo dentro del plazo establecido.

¿Qué es una aduana?: Una aduana es una administración pública que se encarga de reglar los envíos que entran en un país.
Todos los envíos realizados desde un país a otro deben pasar previamente los trámites de aduanas.

Los aranceles, los impuestos y las cargas no se incluyen en el precio o los gastos de envío.
Estas cargas son la responsabilidad del comprador.
Consulte con la oficina de aduanas de su país para determinar cuáles serán estos costos adicionales antes de hacer una oferta / compra.
Normalmente, estos cargos son cobrados por la empresa de envío de envío o cuando recoge el artículo
-No confundirlos por gastos de envío adicionales.

¿Donde puede comprar Casapato?: Cualquier subastas japonesa y tiendas online.No podemos comprar en China,Hong Kong,ni Corea del sur.